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고객센터
무통장 입금을 했는데 아직도 포인트 충전이 안되었네요~
2007-07-13
무통장 입금의 경우 관리자가 직접 입금 확인 후 수동으로 포인트를 충전해 주는 방식이기 때문에

1. 입금예정자명과 실제 입금자명이 틀리거나
2. 마이디피(오른쪽 상단 버튼)에서 무통장 결제을 안하시고, 먼저 입금만 하셨을 경우
3. 업무시간 외에 입금시

포인트 충전이 힘들거나 다소 시간이 걸릴수있습니다.

▶ 무통장입금 처리시간 안내

무통장입금 방식은 입금시간에 따라 충전시까지 시간이 소요될 수 있습니다.

평일(업무시간) 10:00 - 18:30 => 입금후 10분내외 충전됩니다.
업무시간 외 입금시 => 임의로 확인후 충전해 드리기 때문에 다소 시간이 걸릴수도 있습니다.


별도의 확인과 빠른 입금처리를 원하실 경우 02)2232-1491 번으로 문의하시면

신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.